Términos y Condiciones

Mark es un agente de contenido con IA: investiga keywords con datos reales, redacta artículos con tu voz de marca, los optimiza para buscadores (SEO) y motores generativos (GEO), y los publica en el CMS o canal que conectes (hoy WordPress, Webflow, HubSpot, Wix, o un repositorio Git como pull request). Le das instrucciones desde la web, WhatsApp, Slack o Google Chat.

Debes proporcionar información precisa al registrarte y mantenerla actualizada. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tus credenciales seguras. Las cuentas son para uso de una sola empresa u organización; el plan Agency además permite uso de marca blanca en nombre de los clientes de esa organización, como se describe en nuestra página de precios.

Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado, en USD, a través de nuestro procesador de pagos, Stripe. Los planes, precios y volumen de artículos incluidos vigentes están en bymark.ai/#pricing y pueden cambiar con previo aviso; los cambios no aplican retroactivamente a un periodo de facturación ya pagado.

Las suscripciones nuevas incluyen 14 días de prueba gratis; no se requiere tarjeta para iniciar la prueba. Si te suscribes a un plan anual, recibes dos meses gratis respecto de pagar mensual.

Los artículos que excedan el límite mensual de tu plan se facturan a la tarifa de artículo adicional que se muestra en nuestra página de precios para tu plan. Los artículos no usados no se acumulan al mes siguiente.

Puedes cancelar o cambiar tu plan en cualquier momento desde tu cuenta. Salvo que la ley exija lo contrario, las tarifas ya pagadas no son reembolsables.

Conservas todos los derechos sobre el contenido que Mark produce para ti y sobre el sitio, la marca y las cuentas de integración que conectes. Eres responsable de tener los derechos y permisos necesarios para que Mark investigue, escriba sobre y publique en los sitios y cuentas que conectes, y de revisar el contenido publicado antes de darlo por definitivo.

Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido y los datos de tus cuentas conectadas únicamente para prestarte el Servicio, incluyendo enviarlos a los subencargados descritos en nuestra Política de Privacidad.

Aceptas no usar el Servicio para generar o publicar contenido ilegal, infractor, difamatorio, o que viole los términos de servicio de una plataforma que conectes (por ejemplo, las políticas propias de un CMS o buscador). Podemos suspender o cancelar cuentas que violen esta sección o que intenten abusar, hacer ingeniería inversa o sobrecargar el Servicio.

Los resultados de SEO y GEO — posiciones de búsqueda, citas en respuestas de IA y tráfico — dependen de factores fuera de nuestro control, incluyendo los algoritmos de los buscadores y plataformas de IA, la competencia y tu propio sitio. No garantizamos posiciones, tráfico o citas específicas para ningún artículo.

El Servicio se integra con plataformas de terceros (CMS, Search Console y proveedores de chat) a través de Composio y las APIs propias de cada plataforma. Tu uso de esas plataformas sigue sujeto a sus propios términos, y no somos responsables de su disponibilidad, cambios o acciones.

El Servicio en sí —su software, diseño, y el nombre y las marcas Mark— es propiedad de la Empresa. Estos Términos no te otorgan ningún derecho sobre nuestra propiedad intelectual más allá del derecho a usar el Servicio como está previsto.

El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la medida máxima permitida por la ley.

En la medida máxima permitida por la ley, la Empresa no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de ganancias o datos perdidos, derivados de tu uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto que nos pagaste en los doce meses previos al reclamo.

Puedes dejar de usar el Servicio y cancelar tu suscripción en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos, avisando cuando sea razonablemente posible.

Estos Términos se rigen por las leyes de la jurisdicción donde se registre la Empresa, sin considerar sus principios de conflicto de leyes. Ese dato está en trámite y se publicará aquí en cuanto se formalice el registro de la Empresa.

Podemos actualizar estos Términos conforme cambie el producto. Si hacemos cambios importantes, actualizaremos la fecha de abajo y, cuando corresponda, te avisaremos directamente. Seguir usando el Servicio después de un cambio implica que aceptas los Términos actualizados.

Preguntas sobre estos Términos: aldrin@bymark.ai.